核心功能模块

1. 基础管理（物业核心）

• 房产 / 业主档案：一户一档、房屋信息、业主信息、产权管理
• 收费管理：物业费、停车费、公摊费；支持微信 / 支付宝在线支付、账单生成、逾期提醒、电子发票
• 工单 / 报修：业主扫码 / 线上报修 → 派单 → 维修 → 验收 → 评价；全程闭环可追溯
• 巡检管理：自定义巡检路线 / 周期，扫码打卡、拍照上传，杜绝假检

2. 智能硬件集成（IoT）

• 门禁 / 人行：二维码开门、人脸 / 刷卡、访客邀约、临时通行码
• 车行 / 停车：车牌识别、月租 / 临停计费、无感缴费、车位状态联动
• 监控 / 安防：视频接入、异常告警、设备状态监控
• 充电桩 / 设备：可对接充电桩、水电表、传感器等物联网设备

3. 业主服务（移动端）

• 在线缴费：物业费、停车费一键缴，支持代扣、缴费记录查询
• 报修 / 投诉：图文上报、进度跟踪、评价
• 社区互动：公告、通知、问卷调查、邻里圈
• 生活服务：社区商圈、家政、快递、报修入口整合

4. 数据与运营

• 数据看板：收费率、报修响应时长、设备在线率、业主活跃度
• 报表导出：财务、工单、巡检、业主数据统计
• 消息推送：公众号 / 小程序模板消息、欠费提醒、公告通知